История о том, как в отеле на о. Хайнань пытались обмануть россиян. Надеемся, что эта информация окажется полезной для кого-то.
Ситуация развивалась следующим образом: туристы потеряли ключ от номера (пластиковую карточку). Вскоре стало очевидно, что отельные работники потребуют оплатить штраф за восстановление ключа. Либо же эту сумму могут вычесть из залога, который был внесён при заселении (500 юаней).
Как объяснить китайцам на ресепшн, которые не говорят по-русски и едва понимают английский язык? Было решено обратиться к русскоговорящему китайцу по имени «Коля», который часто находился в лобби отеля.
Коля увидел возможность подзаработать на наивных туристах.
В роли переводчика между отдыхающими и сотрудниками он заявил, что восстановление карточки стоит довольно дорого, и с туристов необходимо заплатить 300 юаней. Оплатить можно было сразу или при выезде.
Туристы решили не платить сразу, они получили новый ключ и направились в свой номер.
Находясь в номере, русские путешественники решили не спешить с оплатой и вернуться к рецепции вечером, когда дневная смена с Колей сменится ночным персоналом, чтобы обсудить вопрос через гугл-переводчик. Так и поступили.
Девушка на рецепции прекрасно поняла их при помощи переводчика и набрала на калькуляторе сумму, которую им нужно было заплатить. В итоге, восстановление потерянного ключа обошлось всего в 30 юаней.
Таким образом, Коля едва не заработал 270 юаней на ситуации, которую можно было решить намного проще.
Послесловие
Этот случай – типичный пример распространенной схемы, с которой сталкиваются российские туристы на Хайнане, да и в других популярных туристических направлениях. Зачастую, языковой барьер и незнание местных порядков делают их уязвимыми для недобросовестных посредников, готовых нажиться на чужой беде или неосведомленности. В подобных ситуациях важно сохранять спокойствие и не поддаваться на давление.
Подобные истории подчеркивают важность предварительной подготовки к поездке. Заранее изучить основные фразы на китайском языке (даже с помощью того же GoogleTranslate), узнать примерную стоимость распространенных услуг и быть готовым к возможным попыткам обмана – это может существенно сэкономить ваши деньги и нервы. Не стоит стесняться обращаться за помощью к другим туристам, гидам или представителям туроператора, если возникают какие-либо спорные ситуации.
Также, полезно помнить, что многие отели на о. Хайнань предоставляют своим гостям бесплатный Wi-Fi. Это позволяет быстро найти необходимую информацию в интернете, сравнить цены и получить консультацию у онлайн-переводчиков или других русскоязычных путешественников. Не стоит полагаться исключительно на слова посредников, особенно если они предлагают услуги, которые кажутся слишком дорогими или нелогичными.
В конечном итоге, история с потерянным ключом показывает, что находчивость и стремление разобраться в ситуации могут помочь избежать ненужных расходов и сохранить позитивные впечатления от отдыха. А знание простых правил безопасности и бдительность в общении с незнакомыми людьми – это залог успешного и комфортного путешествия.
